Datenschutz

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wofür das geschieht und welche Rechte du hast. Kurz gesagt: Ohne deine Einwilligung setzt die Seite keine Cookies und lädt keine Inhalte von fremden Servern.

1. Verantwortlicher

Fahrradmeister GmbH
Danziger Str. 64, 10435 Berlin
Vertreten durch die Geschäftsführer Dennis Wegener und Dimitry Butasch
Telefon: 030 9155 5219
E-Mail: info@fahrradmeister-online.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil dafür keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz schreib uns einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website liegt bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern. Bei jedem Aufruf übermittelt dein Browser technisch notwendige Daten an den Server, die dort in Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
• Website, von der aus du gekommen bist (Referrer)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Das dient dazu, die Seite auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionierenden Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, außer ein Sicherheitsvorfall muss weiter aufgeklärt werden. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Schriften, Bilder und Skripte der Seite liegen auf diesem Server. Beim normalen Besuch werden keine Daten an andere Anbieter übertragen.

3. Verschlüsselung

Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt. Du erkennst das an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.

4. Cookie-Einstellungen und Einwilligung

Externe Dienste lädt die Website erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Deine Auswahl (welche Dienste du erlaubt hast und wann) speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers unter dem Namen „fm-consent“, damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Diese Angabe verlässt deinen Browser nicht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil die Speicherung für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung). Du kannst den Eintrag jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

Deine Einwilligung ist freiwillig und lässt sich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird: über Cookie-Einstellungen hier oder unten im Footer.

5. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn du uns anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und dein Anliegen), um die Anfrage zu beantworten und mögliche Anschlussfragen zu klären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, etwa einen Reparaturauftrag oder Radkauf, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten etwa aus Handels- und Steuerrecht stehen dem entgegen.

6. Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Setmore, einen Dienst der Setmore, Inc., USA. Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn du der Online-Terminbuchung zustimmst. Dann werden deine IP-Adresse und technische Daten deines Geräts an Setmore übertragen, bei einer Buchung außerdem deine Eingaben wie Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin und Anmerkungen.

Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); die Verarbeitung der Buchungsdaten erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung deines Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Setmore verarbeitet die Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Termindaten löschen wir, sobald sie für den Termin und mögliche Rückfragen nicht mehr nötig sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Setmore.

Ohne Einwilligung kannst du jederzeit telefonisch oder per E-Mail einen Termin vereinbaren.

7. Google Maps

Auf der Kontaktseite kannst du dir eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn du zustimmst, im Cookie-Banner oder mit dem Button „Karte laden“. Dann werden unter anderem deine IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Daten deines Geräts an Google übertragen, und Google kann Cookies setzen. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Wie lange Google die Daten speichert, bestimmt Google; Details in der Datenschutzerklärung von Google. Ohne Einwilligung führt dich der Link „Route in Google Maps öffnen“ direkt zu Google; erst dann gelten dort die Bedingungen von Google.

8. Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. So sehen wir, welche Seiten wie genutzt werden, und können die Website verbessern. Dazu setzt Google Cookies („_ga“ und „_ga_…“, Laufzeit bis zu 2 Jahre) und erfasst Daten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, ungefährer Standort, Gerätetyp und Browser.

Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen; die IP-Adresse wird nur kurz zur Bestimmung des ungefähren Standorts verwendet und dann verworfen. Google Signals und Werbefunktionen sind deaktiviert. Die Ereignisdaten werden nach 14 Monaten gelöscht. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wenn du sie widerrufst, lädt Google Analytics nicht mehr und die Cookies werden gelöscht. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

Links zu anderen Websites

Die Website verlinkt auf Instagram, Google Maps, unsere Google-Bewertungen und die Seiten von Herstellern und Partnern. Das sind einfache Links: Erst wenn du einen anklickst, wird die fremde Seite aufgerufen, und dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Vorher werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.

Speicherdauer

Wenn oben nichts anderes steht, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen, etwa sechs oder zehn Jahre für Geschäftsbriefe und Buchungsbelege nach Handels- und Steuerrecht.

Deine Rechte

Du hast gegenüber uns jederzeit das Recht auf

• Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@fahrradmeister-online.de reicht.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

Du bist nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen; ohne sie können wir aber zum Beispiel keinen Termin vereinbaren. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand

Oktober 2026. Ändert sich die Website oder die Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.